Documento legal

Termos e Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar o duofi ("serviço"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, por favor, não use o serviço.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou notificação no app, com pelo menos 15 dias de antecedência.

2. O que é o duofi

O duofi é uma plataforma que ajuda casais a organizarem suas finanças de forma compartilhada: registrar despesas, dividir contas pela renda de cada um, criar metas conjuntas e acompanhar o orçamento do casal.

Não somos uma instituição financeira, não realizamos pagamentos, transferências, empréstimos ou investimentos. Funcionamos como uma ferramenta de organização e visualização das finanças que vocês mesmos registram.

3. Sua conta

Você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar. Você é responsável por manter sua senha segura e por toda atividade realizada na sua conta.

Cada conta é individual. Para usar o app em casal, é necessário que cada pessoa crie sua própria conta e aceite o convite enviado pelo parceiro.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app (Perfil → Excluir minha conta) ou pela página /excluir-conta. A exclusão é permanente e imediata.

4. Uso permitido

Você concorda em usar o duofi apenas para fins legais e pessoais. É proibido: tentar burlar limites de plano, fazer engenharia reversa do código, distribuir spam, violar direitos de outros usuários, ou usar o serviço para qualquer atividade ilegal.

Reservamos o direito de suspender contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

5. Planos e pagamentos

O duofi oferece um plano gratuito (Free) com funcionalidades limitadas e um plano pago (DuoFi+) com recursos avançados. Os preços e o que está incluído em cada plano estão na página /precos.

Assinaturas pagas são cobradas mensal ou anualmente. Você pode cancelar a qualquer momento — após o cancelamento, o acesso pago continua até o final do período já pago, sem multas.

Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor: até 7 dias após a compra, sem necessidade de justificativa.

6. Seus dados

Você é o dono dos dados que registra no duofi. Tratamos seus dados conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode exportar ou apagar seus dados a qualquer momento.

Não vendemos seus dados a terceiros. Não acessamos suas contas bancárias — apenas o que você digitar manualmente fica registrado no app.

7. Limitações de responsabilidade

O duofi é fornecido "como está". Apesar do nosso melhor esforço, não garantimos que o serviço estará disponível 100% do tempo, livre de erros ou adequado a um propósito específico.

Não somos responsáveis por decisões financeiras tomadas com base nos dados registrados no app, nem por perdas decorrentes de uso inadequado ou erros de digitação.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do duofi (código, design, marca, textos) é de propriedade da empresa. Você não pode copiar, modificar ou redistribuir sem autorização escrita.

Os dados que você cria no app continuam sendo seus.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de domicílio do consumidor.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente em contato@duo-fi.com ou pela página de Contato.

Política de privacidade

1. Introdução

Sua privacidade é prioridade no duofi. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos.

Tratamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e as melhores práticas de segurança.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, email, senha (criptografada).

Login social (opcional): nome, email e foto fornecidos pelo Google.

Uso do app: transações financeiras, categorias, metas, configurações de divisão e renda — tudo o que você digita manualmente.

Informações técnicas: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (para analytics agregado).

3. Como usamos seus dados

Fornecer o serviço (mostrar suas transações, calcular divisão, exibir gráficos).

Comunicar atualizações importantes do app por email (você pode descadastrar a qualquer momento).

Melhorar o produto com base em métricas anônimas e agregadas.

Cumprir obrigações legais (notas fiscais, atendimento a autoridades quando exigido por lei).

4. Base legal e LGPD

Tratamos seus dados com base no consentimento (você concorda ao se cadastrar) e na execução do contrato (precisamos dos dados para o app funcionar).

Conforme a LGPD, você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incorretos, exportar seus dados, solicitar exclusão, revogar consentimento e ser informado sobre uso.

Para exercer esses direitos, fale com nosso encarregado em privacidade@duo-fi.com, pela página de Contato ou pela página /excluir-conta.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais para o serviço: hospedagem (Vercel), banco de dados (Neon/Supabase), email transacional (Resend), processamento de pagamentos (Mercado Pago), analytics agregado (Plausible).

Esses parceiros têm acesso limitado e contratos que garantem o mesmo nível de proteção.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, seus dados pessoais e de uso são removidos imediatamente.

Podemos reter registros mínimos exigidos por lei (ex.: comprovantes fiscais de pagamento), anonimizados e sem permitir reidentificação.

7. Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta permanentemente no app (Perfil → Excluir minha conta) ou pela web em /excluir-conta, sem precisar reinstalar o app.

A exclusão é imediata e irreversível: sua conta, transações, metas, categorias e demais dados pessoais são apagados na hora.

Se você faz parte de um casal, é necessário sair do casal antes de excluir a conta. Assinaturas DuoFi+ ativas são canceladas automaticamente.

8. Segurança

Senhas são armazenadas com hash bcryptjs. Conexões usam HTTPS. Banco de dados em ambiente isolado com acesso restrito.

Apesar de seguirmos boas práticas, nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente, comunicaremos os afetados em até 72h, conforme a LGPD.

9. Crianças

O duofi é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos, removeremos imediatamente.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão de login) e analíticos anonimizados. Não usamos cookies de marketing de terceiros.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão notificadas por email. A versão sempre vigente é a publicada em /legal.

12. Contato do encarregado (DPO)

Email do encarregado de proteção de dados: privacidade@duo-fi.com

Você também pode usar nossa página de Contato para qualquer dúvida sobre dados.